Sobre Nós
Hospital Vila Nova: um compromisso de cuidado e solidariedade desde 1965
Fundado em 1965 para atender às demandas crescentes da população da Zona Sul de Porto Alegre, o Hospital Vila Nova tem uma trajetória marcada pela dedicação à saúde e bem-estar da comunidade. Em 2002, como parte de uma estratégia de sustentabilidade, a instituição adotou a denominação de Associação Hospitalar Vila Nova, uma entidade privada, sem fins lucrativos, com a missão de realizar obras nas áreas médica, social, cultural e científica.
A criação da Associação Hospitalar Vila Nova reflete uma iniciativa coletiva da comunidade, que reconheceu a importância de suprir as necessidades da população carente de Porto Alegre. A entidade tornou-se a mantenedora do Hospital Vila Nova, consolidando-se como um ponto de referência no atendimento àqueles que enfrentam maiores carências e menores índices econômicos na região.
Desde 2011, a Associação Hospitalar Vila Nova reforça seu compromisso social ao destinar integralmente seus atendimentos aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Essa decisão alinha-se com a missão de garantir acesso universal à saúde e contribuir para a melhoria das condições de vida da população mais vulnerável. Ao longo dos anos, a instituição tem se destacado não apenas como um centro de saúde, mas como um agente transformador na comunidade, proporcionando cuidado, apoio e esperança para aqueles que mais necessitam.
Inovação na Gestão de Serviços:
expansão e compromisso com a saúde
Em 2018, a Associação Hospitalar Vila Nova (AHVN) deu um passo significativo ao assumir a gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) em diversas instituições no Estado. Esse marco representou não apenas uma expansão geográfica, mas também um compromisso renovado com a oferta de serviços de saúde de qualidade em diferentes localidades.
Atualmente, a presença da AHVN se estende por Arroio dos Ratos, Charqueadas, Guaíba, Taquara, Tapes, Campo Bom, Santo Antônio da Patrulha e em dois hospitais de Porto Alegre. Além disso, a Associação assume a gestão de 30 Unidades de Saúde na capital, solidificando sua posição como um agente ativo na promoção da saúde e bem-estar da população.
Ouvidoria
A Ouvidoria desempenha um papel crucial como o canal dedicado à recepção de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e outras manifestações dos cidadãos em relação aos serviços e atendimentos oferecidos pela nossa Instituição.
A equipe da Ouvidoria está pronta para acolher todas as manifestações, tratando cada uma com o devido cuidado e respeito.
Entre em contato com os nossos Canais de Atendimento:
Whatsapp: (51) 99478-4276
Email: secretaria@ahvn.com.br
Atendimento Presencial:
Segunda à Sexta das 08:00h até 17:00h.